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做一名合格的小程序运营者需要掌握以下技能:
第一步获客,小程序引流一般来源于公众号流量、投放流量已经裂变流量3个渠道。
1、做好搜索,是在微信里赚钱的基本
小程序与公众号一样,名称具有唯一性,谁先注册,谁先使用,后面的人就无法再使用这个名称的了。并且认证后得到的推荐权重也相对靠前。
2、通过好友分享和朋友圈推广
微信小程序支持直接分享给好友,可以让好友帮助转发。
或是把小程序二维码下载下来,做成一张精美的海报,介绍门店小程序的具体用途,分享到朋友圈进行推广。
3、微信公众号/自媒体软广
1个公众号可以关联不同主体的10个小程序,一个小程序可以同时关联500个不同的公众号!可以通过公众号文章入口(文字跳转、图片跳转、卡片跳转、底部菜单)
4、社交立减金
社交立减金在一定程度上类似与某团的分享红包,可以通过分享给微信好友,或者分享到微信群中,来促使裂变式增长,而“立减金”的卡片形式展示更具有吸引力。
5、运营公司推广
将小程序委托于第三方运营公司,在运营公司下的微信社群中转发流通促成大量激活。
第二步当留存率较低是,可以使用以下办法促活:
1、模板消息唤醒
模板消息可以大幅增加和用户的接触频次。小程序通过活动吸引关注,消息引导流程,再分享传播,可使用户留存率提高30%。
2、引流到公众号
小程序采取“用完即走”的策略,没有关注和粉丝的概念,这是留存率低的重要原因之一,但公众号恰恰有这方面的优点。因此我们可以将两者结合:把小程序的流量城店到公众号上,实现公众号+小程序的联动。主要的引流方式是通过页面或者客服消息入口引导。
3、小程序矩阵
和微信公众号一样,小程序同样也需要建立矩阵。一方面,可以进行相互导流;另一方面,目前小程序规则尚不稳定,万一被封,有备无患。
第三步日常运营,需要注意避免来自诱导行为、来自投放广告以及管理的坑。
1、页面搭建太难看,没有当初档次,页面代表商家实力和对外形象。
2、缺乏促销,佛系销售,坐等订单,消费者更喜欢有促销的商品和店铺。
3、没有留客体系,用户购买仅一次性行为,无法留存和持续转化,流量因此流失。
4、运营不够活跃,活跃的商家运营可以跟着节日制定主题活动、页面视觉也打造成节日风格,或者每过一段时间页面改版,给用户焕然一新的视觉新鲜感。
在做小程序运营的时候,你可以从用户拉新、用户留存、分享转化、引导用户二次消费者四个方面着手。
用户拉新:在用户拉新时,你可以通过一些营销活动、吸引客户,引导客户裂变式传播。
用户留存:用户留存是企业经营的一个大问题,很多企业都不能很好地留存用户,客户的转化率不高。所以说,用户留存很重要。在平常的时候,你可以多与用户互动,让用户对的店铺产生认同感和归属感。
分享转化:用户留存下来之后,你还可以通过一些营销活动,引导用户进行分享转化。毕竟如果单单只靠店铺自己拉新的话,是远远不够的,并且也很容易陷入拉新的瓶颈,如果能够引导用户帮助店铺拉新,进行裂变式传播,就能在很大程度上帮助企业突破流量瓶颈。
引导用户二次消费:其实很多时候,用户消费的时候,买的并不是刚需类的产品。这个时候就看企业的营销活动了,企业在做活动的时候,不能盲目,要结合用户自身的特点,找到用户痛点,刺激用户消费。
以上我只是从大体思路上说了一下,要想做好小程序运营,你还是应该不断学习,你可以多去看一些这方面的书籍。加油!
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利用微信小程序的50多个入口引流。
其中有几个重点需要重视。比如说附近的小程序功能、社交立减金等都可以带来相对一部分精准客户。当然,商家还可以利用小程序与各种活动相互对接,“拼团”、“优惠券”、“会员卡”、“小程序相互跳转”等多种社交引流功能,会让商家在线上线下渠道融合、新用户吸引、活跃、转化方面的优势会格外显著。
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通过好友分享、微信群分享、以及与公众号的关联来吸引流量。
依靠公众号这种密集消费群体的平台推销自己的小程序,这种引流方式的效果是很显著的。群聊也是一样,凭借用户进小程序后妥善诱导其自发转发,方式可以是转发优惠,转发赠东西等。通过用户间的自主传递打响口碑与提升曝光度。而且,由于微信群、好友、公众号粉丝都是因为相同兴趣聚集在一起的,所以将小程序推荐到这些领域,将能够为商家带来更多且更加精准的转化。
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通过线下和线上的对接。
这一点在互联网时代往往会被忽视,但实际上线下扫码带来的流量并不少,像餐饮行业,就可以在线下摆出优惠活动,扫码即可参与,教育行业,将小程序二维码放在招生海报中,扫码既可报名,当然其他各个行业也可以通过这种方式来引流,而且,使用后的小程序会沉淀在用户的微信当中,便于用户的下次使用,而这也就为商家引流和转化带来了机会。
你好,即速学院有免费的小程序运营视频教程,可以了解一下
作为一个重量级的流量入口,小程序的到来是企业的福音。随着小程序市场的不断发展和成熟,很多企业已经上线了自己的门店小程序。那么小程序如何运营,是否运营的好,这些都关系到门店小程序生死存亡.
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一推广:流量和曝光
流量来自线上和线下。
1.线上流量:
1)附近的小程序,提高商家曝光率
小程序的“附近的小程序”功能,通过LBS定位提高商家微信小程序的曝光率。当用户走进某个点位时,附近的小程序就会显示出商家小程序的信息,用户可以在界面看到门店商家的地理位置、门店信息、联系电话等各种商家相关信息。
2)搜索
类似百度搜索,这将会成为商家争夺的重点。
3)利用公众号推广
在公众号文章内插入小程序,小程序可以和微信文章转发分享,用户通过阅读文章进入门店小程序,引导到店消费,也可以引导用户将文章分享至更多的用户。
4)小程序做内容营销
通过向用户发送消息,让商家的各种活动信息直接准确的传递到消费者面前,增加客户回头率。
2. 线下流量:
1)二维码+海报
将小程序印在海报、门店、宣传册等上面,用户手机扫一扫就能了解详情。
2)积分活动
用户在门店消费即可享受积分积累,积分可兑换商品也可以作为现金使用。
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二用户留存
如何留住用户?用户在使用过一次小程序之后,在微信主页的最上方(下拉)都会显示之前已经使用过的小程序,或者小程序会保留在小程序页面中。
那么之后,用户无需单独下载小程序,就可以快速的打开已经使用过的小程序。商家通过在小程序中投放各种优惠卡券,或者将用户引导至门店,留住用户,增加门店小程序打开率。
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三分享转化
相对公众号与HTML 5而言,小程序在群里面的分享卡片效果要强的多,一方面,图片大了很多,另外,除了标题和简介,小程序能自动抓取用户分享页面的截屏作为分享图片,大大提高了转化率,同时,也可以通过活动引导用户转发分享。
四二次唤醒
小程序可以通过新品上线、节假日促销等多种活动不断刺激用户。另外,还可以从关联的公众号入手,引导用户从公众号进入小程序,通过公众号、微信群等唤醒用户。
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