笔记本电脑键盘字母按不出来，解决方法是：
一、如果鼠标也不能操作，那么，没有办法进行人机沟通，需要重做系统。
二、如果鼠标能够操作，那么，更新驱动程序。
更新驱动程序的方法很多，如鲁大师，具体方法是：
1、下载安装驱动精灵。
2、打开驱动精灵，如下图，只需要点击一键体验，就能够更新驱动程序。
3、如果是笔记本电脑，通过更新驱动仍然不能解决问题的，要按装原机的标准驱动。
原机的标准驱动，要使用购买时随机的驱动光盘，原版驱动光盘丢失的，可以到厂家的网站上去，根据电脑的型号下载原版驱动文件。
4、使用原版的驱动仍然不能解决问题的，证明键盘坏了，要进行修理。
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