产品设计中用户调研的主要内容是什么？

2025-03-03 09:35:05

推荐回答（5个）

回答1：

针对消费者做以下调研内容：

1、产品样品测试

许多大型跨国企业集团往往需要将其生产和研发的成熟产品打入另外一些国家的市场，在未知这些国家对这些产品市场反映的情况下，需要进行先期的产品测试工作。通常，测试工作是对产品样板及其产品概念共同进行的，并可达到如下测试目标：了解产品与概念是否吻合；寻找产品卖点；测量产品的吸引力；估计对产品的购买意向。

2、口味/形态测试这是产品属性测试的一种。对于食品、饮料、保健品等产品来说、口味测试是必要的（有时形态测试也很重要，如药品的剂型测试等），而一些日常用品，形态测试是必要的。通常口味 / 形态测试一般采用比较的方法，比较几种被测试产品的口味 / 形态，从中确定最佳口味 / 形态，为产品的最终上市提供决策依据。除了口味测试以外，还可以进行尺寸测试、颜色测试、材料测试、味道测试等。

3、产品包装测试包装是产品重要属性之一。产品的包装除了具有保护产品、携带便利的功能外，新颖的包装还具有吸引消费者、提升产品形象和发布广告信息等营销辅助作用。包装可以通过形状、色彩、文字说明、插图等提高视觉作用，向消费者传递产品（品牌）信息，引起消费者的注意，激发消费者购买欲望。对新产品上市或者老产品变换包装时，通常需要在目标消费者中进行效果测试。测试的要点包括：包装是否能够清楚的传送产品（品牌）所具有的特点和所提供的主要利益点；消费者是否能够被包装吸引而促使消费者购买；包装能否强化产品（品牌）在目标消费群心目中的形象；以及不同包装方案对价格的影响。测试的最终结果可以帮助企业在产品上市前寻找出最佳包装方案。盖洛特，用数据说话、用事实证明。

回答2：

第一、产品调研
1.识别和理解目标用户是开始产品设计的第一步，同样重要的是分析市场上类似的产品，分析类似产品针对的用户群，甄别其是否是竞争对手，这些工作对于设计将非常有借鉴意义。理解其他产品的过程有利于比较和理解自己产品目标用户的需求。

2.非常有价值的方法是对用户使用产品的过程做情节描述，考虑不同环境、工具和用户可能遇到的各种约束，可能的话，深入到实际的使用场景去观察用户执行任务的过程，找到有利于用户操作的设计。通过一些方法寻找符合目标用户条件的人来帮助测试原型，听取他们的反馈，并努力使用户说出他们的关注点，和用户一起设计，而不是通过自己的猜测。通常情况，软件研发和界面设计人员对产品的了解和细节的把握比用户要多得多，尽管这些知识对类似设置缺省状态或者提供最佳信息非常有帮助，但一个重要的概念是，产品VI设计不是给自己来用，不是为满足自己的需求或符合自己的习惯而设计，而是为目标或者潜在用户设计。

第二、用户体验，完成产品原型之后，可以请一些目标用户试用，观察他们的反应。仔细地观察、倾听用户在执行特定任务的时候的反应，是否与设计定义的一致。在用户体验中加于记录，总结分析最后作出最终设计作品。

回答3：

用户调查：以特定用户角色为目标，采用结构化格式的调查问卷。这是获取大量数据的好方法。SurveyMonkey是一种流行的在线工具。
首次点击测试：设置测试以分析用户首先点击什么以完成他们的预期任务。这可以通过纸质原型、交互式线框或现有网站来完成。
眼动追踪：测量眼睛的凝视，让观察者“看到”用户看到的东西。这可能是一个昂贵的测试，而加热是一种更便宜的选择。
热映射：数据的可视化映射，显示用户如何点击并滚动你的原型或网站。最著名的在线工具是Crazyegg。
网站分析：从与其集成的网站或原型中收集的数据，允许你查看用户的人口统计信息、网页浏览量以及用户如何在你的网站中移动以及他们下载位置的渠道。最著名的在线工具是谷歌分析。
A / B测试：比较一个网页的两个版本，看看哪一个版本更能转换用户。这是测试UI中按钮位置、颜色、横幅和其他元素的好方法。

回答4：

用户对产品的期望，包括产品功能、操作、价格等等，
用户对该产品量的需求。

回答5：

恩，推荐答案就是啦

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