尊敬的华硕用户,您好!
1、根据您的描述,可能由于驱动程序(主板芯片驱动、显卡驱动、、、)不兼容造成开机异常的,非常抱歉,目前S550CB机型只有win8驱动,还没有推出win7相关驱动的,因此安装win7系统驱动程序不兼容,可能导致开关机异常的,官网这个机型驱动程序下载页面如下,您可以参考下:http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_VivoBook_S550CB/HelpDesk_download/
点“驱动程序&工具软件”---select os选择系统版本--查询下载驱动。
2、您的电脑预装win8系统的,建议您开机按 F9 键恢复原win8系统观察一下,恢复方法:按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作。恢复步骤可参考:
http://zhidao.baidu.com/question/535496740.html
注:恢复系统之前请您先备份保存重要数据资料到外接存储设备,以免资料丢失。
3、为防止静电保护无法开机,建议您关机状态下拨掉电源,并取下电池,机器放置半小时左右,再接电源开机试试看。
若win8系统下仍有这个问题,确认下机器是否有加装过内存,如果有加装内存,建议您取下加装的内存之后测试。
如您通过以上方式仍无法解决,建议您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行下检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!