原因： 该物理打印机、打印机驱动程序、打印服务器，或您试图从中打印的应用程序可能有问题。
解决方案： 请尝试用下列步骤来确定和解决问题。
�6�1 确认物理打印机处于就绪状态，并已设置了正确的默认打印机。
�6�1 尝试打印测试页。
�6�1 尝试从命令行打印（仅限于非 Postscript 打印机）。在命令提示符下键入 Dir > LPT1。
�6�1 尝试从“记事本”打印。这样可以确定打印机驱动程序是否正常，并确认是不是应用程序的问题。如果不能从“记事本”打印，则是打印机驱动程序有问题。
�6�1 检查系统驱动器上的可用磁盘空间。如果没有足够的空间后台打印该作业，那么较大的作业可能会失败，而较小的作业不会失败。
在 确认打印机 电脑都是没问题的情况下 1. 首先,将光盘放入光驱中。如果光盘没有自动运行,请直接跳到 第2步 ;如果光盘自动运行,将会出现如下窗口,如图 4 开始安装所示。点击“取消”按钮,退出 " 系列安装程序” 的安装向导。
2. 插上打印机的电源线,打开打印机电源并装好墨盒,打印机一切准备就绪。 3. 然后, 插上 USB 连接线 ,将打印机和电脑连接好。此时,系统会发现一个新的硬件,并出现“添加新硬件向导”,如图 5 找到新硬件所示。点击“下一步”按钮。 图 5: 找到新硬件
4. 出现如图 6 安装硬件驱动程序所示界面,选择 “搜索适于我的设备的驱动程序(推荐)” ,然后点击“下一步”按钮。 图 6: 安装硬件驱动程序
5. 出现指定驱动程序可选的搜索位置的界面。 如果使用的是随机光盘,选择 “CD-ROM 驱动器” ,如图 7 搜索驱动文件所示。然后点击“下一步”按钮,系统将会在光盘上搜索驱动程序。 图 7: 搜索驱动文件
如果使用的是下载的驱动程序,选择 “指定一个位置” ,如图 8 搜索驱动文件所示。 图 8: 搜索驱动文件
点击“下一步”按钮,然后选择“浏览”,把路径指向驱动程序解压缩后生成的 “3500” 目录,如图 9 浏览所示,然后点击“确定”按钮。。 图 9: 浏览
6. 驱动程序搜索完毕后,将会出现如图 10 找到驱动程序所示的提示界面。点击“下一步”按钮,安装程序就会开始安装 USB 驱动程序。 图 10: 找到驱动程序
7. 驱动程序安装完毕后,将出现如图 11 完成所示的提示,点击“确定”按钮。 图 11: 完成
8. 请等待1分钟左右, 安装程序会继续自动运行,并出现如图 12 所示 正在安装的界面。 图 12: 正在安装
9. 此过程安装的是打印机的软件部分。安装完毕后,将会出现如图 13 完成所示的安装完成界面。此时,可以选择“打印校准页”、“打印测试页”、“查看文档”和“通过 web 注册”几个选项。在此, 我们推荐打印校准页, 这样可以对墨盒进行校准,以得到最佳的打印效果。 图 13: 完成
10. 点击“完成”按钮,驱动程序安装完毕。 此时,我们就可以进行正常的打印工作了。
单击“开始”、“设备和打印机”；打开【设备和打印机】窗口；
2
发现没有任何打印机，就连安装Office时自带的虚拟打印机也没有；
有可能是被手工删除了，也有可能是打印服务没有正常启动；
END
第二步：检查打印服务是否已正常启动；
打开【运行】窗口；
（参考百度经验：打开运行的常用方法）
输入“services.msc”，确定；打开【服务】窗口；
发现”Print Spooler”服务为“手动”，状态为未启动；
若不用打印机，或者偶尔打印，可设置为“手动”，待偶尔打印时再手动启动服务；
若经常要用到打印，建议双击相应服务，将启动类型设置为“自动”，并启动服务；
Print Spooler服务已启动；
从描述可看出：此服务是“将文件加载到内存供稍后打印”；若不启动，就有了单击打印无反应的问题了；
当然，部分程序提示没有安装打印机，也很有可能是Print Spooler服务没有正常启动；
启动Print Spooler服务后，发现此电脑是正常安装了打印机的；
看看你的打印机是不是 线头松动了,重插一下试试.再把它重启一下.
方法：
1、先把打印机等的驱动全部卸载。
2、把打印机电源关闭，把usb连接线换一个usb口。
3、然后放入光盘安装，等待提示打开电源时在打开打印机，等待识别后安装完成。
4、先关闭打印机的电源，提示打开的时候再打开。
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