1、首先你应该查看你的主板的说明书,最大支持多大的内存条;2、你的一个内存条的大小究竟是多大;3、比如,如果你的主板最大只支持8G的内存条,你插了两条的8G的,肯定不行;4、如果两条内存的总容量在主板的允许范围内,就要检查你的两个内存条是否是完全一样的,再检查插槽和内存的金手指是否干净正常。
看下2条内存是否规格一样。主板最大支持多少g的内存。单独测试下是否每根内存都能正常识别,如果可以,可能是主板插槽问题。