1、对文段或语言的理解和把握,信息的接收并在头脑中形成的总结、分类。2、对信息的编码,语言的组织综合。3、对接收到信息的反馈能够真实、具体、详略分明,叙述清晰流畅,有条不紊。注意用语的合宜,措辞的妥当,符合语言环境。