这是因为声卡驱动未正确开启导致。一般情况下是因为您有安装国内的安全软件或者优化软件进行了垃圾清理、杀毒或者优化导致禁用了声卡自动检测工具的运行导致的。建议禁用或者卸载安全软件,重新下载声卡驱动程序重新安装后重启,一般即可解决问题。
建议安装戴尔官方的声卡驱动。右击右下角的小喇叭图标,选择“录音设备”,在打开的“声音”设备画面中选择“录制”,然后选择“麦克风”,再选择“属性”,在麦克风属性设置画面中选择“级别”,在级别中将麦克风和麦克风加强向右拉到适合位置.(麦克风加强拉得太大会听有杂音)。
右击音量图标(任务栏小喇叭)→录音设备→选择录音那一项→选择麦克风→点击属性→点击麦克风属性框的级别项→把麦克风和麦克风加强都拉到最右边(最大)→最后点击确定。
打开控制面板的声音选项,然后只把扬声器设为默认,通讯耳机不要设默认。
笔记本电脑没有声音可以按照下面方式来解决:
1、首先,确定笔记本电脑的声音是否开启,检查下右下角的喇叭符号
2、检查浏览的网页的音量有没打开,或检查播放器软件有没打开音量
3、如果上述的情况都是正常的,那么不妨检查笔记本电脑的驱动情况。看看声卡有没损坏,有没新的驱动
4、如果情况都解决了,还未解决这个问题,那么就需要去维修中心处理了。