若是招行信用卡，您可微信绑定/QQ绑定招行信用卡进入人工咨询或请致电我行客服热线后输入开户证件号码#---查询密码---9进入人工帮您查询一下（或输入证件号码选择业务类型时，系统会提示您说出需要办理的业务）。
打信用卡客服电话查询一下消费明细就知道这笔消费的具体原因了。
