余额宝官方唯一的热线电话是95188。你也可以打开支付宝，点击设置按钮，进入设置后点击安全中心按钮，进入安全中心后上拉屏幕，点击最下面的按钮，点击进入后，你就可以与客服人员交流和反映你遇到的问题了。
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