高清机顶盒的串号类似于设备的身份证号码，每台机顶盒的串号都是不同的；它是一组数字和字母组成的号码，用于识别设备的身份，在享受机顶盒的保修、包换等服务时起到识别作用。
电信iptv高清机顶盒的串号一般可以从机顶盒背后的条形码标签查询到（有些条形码标签直接贴在机顶盒的外包装盒上），该条形码的下方有一组数字和英文字母组成的号码，就是该机顶盒的串号了。
