目前联通的扣费已实现透明化，如您是对使用的联通手机号码抄话费有疑问，您可通过以下渠道查询：
1、登录 网上营业厅点击“查询百”＞“话费业务查询”＞“实时话费”；
2、登录手机营业厅客户端点击“服务”＞“度查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”。
如查询后仍有疑问，您可查询详单进行了解具体使知用情况，也可以拨打10010联系道当地人工客服或前往当地营业厅核实。
这类问题可以通过以下方式申诉：
先联系联通的客服核查具体费用支出情况，10010热线比较难打进，你可以联系线上客服（在线客服），例如：北京用户可以V 鑫关注“中国联通北京客服”，在“我-人工帮助”可以接入人工客服咨询，咨询过程中有疑问（无法在线解决的），可以让客服反馈。
升级投诉，可以拨打10015联通消费者热线反馈，反馈后是有专属人员核查处理的；
其他渠道，工信部或者是通管局，反馈后，会转至运营商处理的。
12300可以投诉所有公司
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