充了100元联通话费为什么没有到账,然后第二次充却到账?

充了100元联通话费为什么没有到账,然后第二次充却到账?
2024-12-02 21:55:05
推荐回答(2个)
回答1:

话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。

回答2:

您好,交费充值后正常情况实时到账,如果您在交费后未查询到话费到账,有可能是由于系统繁忙等问题导致延迟到账,建议您可晚些时候留意话费到账情况。