若手机出现白屏现象,建议按照以下方法尝试:1、重启设备观察;2、若无效,请备份手机中的重要数据,然后对手机进行恢复出厂设置。若问题依然存在,请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。