到银行柜台办理重置。
个人网银盾密码锁定后,需携带本人有效身份证件、网银盾、个人网银签约介质(卡或折)至建设银行柜台详询办理。
企业网银的网银盾密码锁定后,需至网银签约网点更换已锁定的网银盾。更换时需要填写一式三联《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》,提供企业法人及经办人身份证原件、复印件(盖企业公章)和法人授权书。具体携带资料请联系签约网点核实。
温馨提示:只需要更换已锁定的网银盾,其他可以正常使用的网银盾无需更换。
扩展资料
个人客户在输入错误的网银盾密码时,建设银行系统会提示客户还有几次机会,需用户仔细回想网银盾密码。普通网银盾连续输入错误密码10次或6次后会被锁定。零点击网银盾和二代网银盾连续输错6次后会被锁定。
建设银行网银盾复用的条件:
1、网银盾仅限客户本人复用。
2、编号无法辨认的网银盾不能复用。
3、二代网银盾可以复用。
4、原有证书到期后超过90天且没有办理证书更新的预制网银盾不能复用。
5、复用后的网银盾继续使用原密码。
6、首次签约时,所有网银盾均不能跨一级分行绑定。
7、2012年6月26日起,一代网银盾不能新签及复用。
参考资料来源:建设银行-网银盾密码锁定的处理方法
参考资料来源:建设银行-网银盾复用的条件
到银行柜台办理重置。
个人网银盾密码锁定后,需携带本人有效身份证件、网银盾、个人网银签约介质(卡或折)至建设银行柜台详询办理。
企业网银的网银盾密码锁定后,需至网银签约网点更换已锁定的网银盾。更换时需要填写一式三联《中国建设银行网上银行企业客户服务申请表》,提供企业法人及经办人身份证原件、复印件(盖企业公章)和法人授权书。具体携带资料请联系签约网点核实。
温馨提示:只需要更换已锁定的网银盾,其他可以正常使用的网银盾无需更换。
扩展资料
个人客户在输入错误的网银盾密码时,建设银行系统会提示客户还有几次机会,需用户仔细回想网银盾密码。普通网银盾连续输入错误密码10次或6次后会被锁定。零点击网银盾和二代网银盾连续输错6次后会被锁定。
建设银行网银盾复用的条件:
1、网银盾仅限客户本人复用。
2、编号无法辨认的网银盾不能复用。
3、二代网银盾可以复用。
4、原有证书到期后超过90天且没有办理证书更新的预制网银盾不能复用。
5、复用后的网银盾继续使用原密码。
6、首次签约时,所有网银盾均不能跨一级分行绑定。
7、2012年6月26日起,一代网银盾不能新签及复用。
参考资料来源:建设银行-网银盾密码锁定的处理方法
参考资料来源:建设银行-网银盾复用的条件
1、网银盾密码输错6次后,网银盾即会被锁定;
2、锁定后需要客户前往我行配备有E动终端的网点进行网银盾解锁;
3、办理网银盾解锁时,客户需要设置新的网银盾密码,原网银盾密码失效。
4、建行网银盾介绍参考网址:http://bbs.ccb.com/post-66086-1.fhtml
如果用户忘记建行网银盾密码,或者连续10次输入错误的密码导致网银盾锁定,则需要用户到网点更换网银盾,更换网银盾时无需注销网上银行
请带上本人身份证,银行卡和网银盾到柜台重新解锁即可。