亲! 1:请问你的电池的电用完了以后还能充电吗?如果不能就是电池芯片被锁住了需要解锁才能充电。 2:你的DELL笔记本购买多长时间了?如果是刚买的,开机键要按多次才能开机是不合理的。马上退货。如果购买长时间了,按键里面磨损接触不良了,更换个新的按钮就可以解决问题!