一般未知错误是有两种原因,第一是账号账单出问题了,在下载(也就是购买)软件的时候被官方限制,第二是网络不稳定,因为苹果在国内没有代理,所以网络有时候波动很大。如果都不行的话要打苹果客服进行咨询400-666-8800。他们会有专业技术人员进行帮助的,就像打110报案一样,会根据你的问题进行立案,然后进行技术帮助。望采纳
过一段时间再试,是服务器问题。
周六周日苹果服务器不好用,我的也是