能不能进纸，如果不进纸看一下有个进纸灯是不是一直亮，一般是红色的，各别也有其它色的，如红灯一直亮就是检不到纸，打印头上的检纸器坏了，如有几年了就是老化了，老化的多。你要去客服肯定让你换打印头，实际去买个测纸器就行，新的也就几块.
