尊敬的联想用户您好! 尝试是否能够启动到安全模式,如果不行的话,建议您恢复预装系统,一般时间会较长,需要提前备份好重要数据。更多问题您可以咨询Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureplyThink论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!