天猫商家付给我的保证金是怎么回事

2024-12-01 14:14:31
推荐回答(4个)
回答1:

天猫商家付给买家的保证金原因:超时系统操作的退款、或是小二操作完结的退款,是直接从商家保证金扣款退给买家;商家操作退款的买家发起了退邮费申请。如果买家选择的是商家承担邮费,则卖家同意后邮费将从商家保证金中扣除退款给到买家。两者都会收到保证金扣款提醒。

扩展资料

超时系统操作的退款、或是小二操作完结的退款,显示赔付原因为“交易纠纷(退积分)”:买家订单付款时使用了天猫积分抵扣部分货款。

(1)交易成功后,若买家申请全额退款,积分会全部退还给买家(退回积分到买家的积分账户),同时卖家同意退款操作后,会收到系统消息提示,这里说的赔付其实就是把积分退给买家的意思,并不会额外多扣卖家的钱款。

(2)若买家申请的是部分退款,则系统会优先退买家支付的现金,然后金额不够的,再退积分给买家。举例:订单金额100元,买家使用积分8000个(相当于抵扣80元),实际买家只要支付20元。交易成功后,买家申请部分退款50元,则系统会优先退买家支付的现金 20元,然后再退积分3000个(相当于30元)。

参考资料:天猫-退款成功,为什么会提示扣除保证金呢?

参考资料:天猫-买家使用了积分,退款后积分退给买家吗?

回答2:

商家在入驻天猫商城的时候会交纳等额的保障金,通常是10万或者15万。当卖家发生违规,买家维权的时候,天猫平台会从保障金扣除赔偿金给买家。这个赔付不是说商家会不会赔偿,只要是维权成立,商家不想赔偿也得赔偿。

回答3:

回答4:

天猫商家付的保证金:
1、 商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据服务协议及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。
2、店铺保证金是在入驻天猫时缴纳的,天猫店铺每年底需对下一年进行续签,续签时需缴纳下一年的年费,如保证金不足(比如有违规扣掉了一点),那么就要补足来才行。保证金到退出天猫后会退还。
3、当卖家发生违规,买家维权的时候天猫会从保证金中扣除赔偿金给买家。这个赔付不是说商家会不会赔偿,只要是维权成立,商家不想赔偿也得赔偿。
4、保证担保的范围包括主债务及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。保证合同另有约定的,按照约定。
5、根据天猫的要求,凡是品牌旗舰店带有TM商标的需要交纳10万元,如果是全部为R商标的需要交纳5万元。而专营店带有TM商标的需要交纳15万元,全部为R商标的需要交纳10万元。