联通网上营业厅无法办理流量包的业务，可通过以下的方式排查：1、需要办理的业务类型不支持在联通网上营业厅办理；2、手机处于欠费、停机等异常状态；3、出账期或月末期间联通网上营业厅部分业务办理功能受影响，可在出账期后办理或联系归属地客服办理。排除以上原因，还是无法解决问题，可联系归属地客服了解。
