尊敬的联想用户您好！
一键恢复不能用的话，可能是您硬盘的隐藏分区被删除导致，建议您联系服务站帮助您恢复您的系统，购机一年内在售后服务站恢复预装的系统是不收费的，相关事宜可与服务站工程师咨询，如果您想更换其他的系统，服务站会收取一定的费用，服务站有具体的价格表。
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你买的时候是正版，正规的专卖店和售后重装系统不收费的
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