应该没驱动…查下mp4型号…看驱动有没有资源…
电脑上没有移动硬盘的驱动吧，安装下试试，要不就是你电脑配置太低了
试试打开“设备管理器”在USB的分支停用该功能。（也好像在电源管理节能里面，记得不是很清楚了，不过很好找，只要停用节能项就能解决上述问题）
unknow device 未知设备.第一 没装驱动程序.第二 一如修手机的哥们儿说的一样.
