1,重置winsock:开始运行输入cmd,在命令提示符下输入netsh winsock reset,回车重启电脑2,路由器恢复出厂设置,或者去掉路由器直接宽带拨号连接尝试3,联系网络运营商,对当前连接的网易服务器排查是否出现故障