求 企业资源规划(ERP)综合实训 课程总结

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　　战略，决策，操作
　　我把ERP沙盘实践的梗概分为三个部分：战略，决策和操作。战略就是对一次经营过程的整体规划，像产品组合，贷款策略，产线结构，厂方选择等等。决策是每一年的具体经营运作，比如广告费的投入，交单顺序，贷款明细以及贴现等等。操作就是对战略及决策的执行，摆盘以及电脑录入。
　　战略：战略规划是ERP沙盘实践最重要的环节，好的战略是成功的关键。战略规划是ERP的精髓所在，战略的制定直接决定了比赛的发展形势。战略的规划主要有这样几个大项目：
　　1. 产品组合：产品组合是战略规划中最重要的问题之一。确定好的产品组合就要做好充分的市场分析，权衡考虑利益与风险的关系。选择产品要分析该产品的四个重要的要素：供给量，平均毛利和市场吸引力和原料成本。供给量就是产品的总量，可以直观的计算出该产品可以支持的生产线条数，相对而言，供给量越大的产品，市场压力就会越小，选单就会越轻松，广告的投放也可以适当精简，供给量小的产品，往往就会有较大的市场压力，需要搏杀订单了。均毛是一个产品非常重要的因素，也是最具吸引力的因素，但产品的平均毛利越大，创造的收益也就越大，当然就更值得选择。市场吸引力会直接和产品的供给量及均毛挂钩，看上去越好的产品，吸引力就越大，进入的人也会越多，从而风险也会越大，相反地，前两个因素不是那么诱人的产品，很可能就会市场比较空当，风险小，收益也小。产品成本往往容易被人所忽略，实际上不同产品成本会对现金流造成很大的影响。如原材料成本较高的P4，看似市场空虚竞争少，毛利也不错，事实上在财务状况不是很好的情况下，P4的原材料会占用很大部分的资金流，从而影响整个战略的实施。在作产品组合的战略规划的时候，这些都是不得不考虑的因素。如果不是选择但产品的策略，除了每个产品的优劣比较，还要考虑产品的组合和搭配。搭配方式没有定式，但是每种选择都要考虑到组合的优势所在。如高风险高利润产品搭配低风险低利润产品，可以在牟取暴利的同时，尽可能的保证在失败的情况下也不容易直接缴枪破产。还有如果使用手工或柔性线生产，也可以考虑P1P3的原材料P2P4的原材料是互吃的，在提前采购原材料的时候可以只采购高端产品的原材料，而在选单的时候依然能进能退。
　　2. 贷款策略：贷款策略大致可以分为：长贷，短贷和长短贷结合。长贷是比较容易控制的贷款方式，在前期的资金压力会很小，缺点是在前期权益损失太快，利息高昂。在ERP沙盘实践中，权益是最重要的成果指标，使用长贷的代价还是非常大的，但是有的时候，在市场异常充分需要较大的资金投入而回收期较长的时候，也是可以考虑的。短贷是比较精髓的贷款方式，滚动短贷是节省财务费用最重要的手段。由于短贷是在每季度的季出开始贷款操作，比长贷多了许多灵活性，可以以贷还贷，并且只需要贷出当季所需要的资金。短贷的主要思路有两种，适用于不同的情况，第一种思路是尽量将大额的短贷放在第四季来还，这样就可以期待在归还短贷之前可以收到更多的应收帐款，即便贴现也会使帐期更接近；另一种思路是尽可能的让短贷平均化，这是一种更加稳妥的做法，在归还一笔短贷之后，又会有空余的权益可以贷出新的短贷来归还下一季度的短贷，解决了某季短贷独大导致难以还清资金断流的问题。使用纯短贷需要注意的问题是，如果想顺利地滚动短贷，权益一定要保证不要掉得太厉害，不然就会出现还完部分贷款之后没法再贷出贷款滚动经营的情况，还有在权益的控制上，尽量要让权益的三倍在20的倍数以上不多，这样可以让短贷尽可能大的使用权益的贷款额度，并且在每年的第一季不要出现太大额度的短贷，不然会出现不得不用长贷或贴现还短贷的情况。长短贷结合可以弥补短贷20倍数的空余权益，用长贷贷出10的倍数，与短贷搭配，可以将贷款额度的利用最大化，并且在滚动短贷预计将会出现权益问题时，可以果断的将剩余的贷款额度拉满长贷，以缓解资金流难以维持的问题。
　　3. 厂房开局：厂房的选择分为租与买的选择和大小厂房的选择。买厂房在大部分情况下是比较合算的，不会在经营得初期就开始折损权益，并且可以将初期大量的闲置资金转化为固定资产，在之后需要融资的时候，可以随时将厂房贴现转化成现金来使用。初期租厂房会影响权益，但是在市场充分切急需扩大产能的时候，租厂房能节约相当一部分的资金用以扩大生产，先声夺人，当然风险和代价也会很大。在中期拓线的时候，权益已经开始稳步上升，为了维持拓线时资金流的健康运转，租赁厂房也经常是比较好的选择。在ERP标准版系统中，厂房分为大小两个，开局时的选择也是战略规划的关键。小厂房相对稳妥，占用资金较少，费用较少，但是初期产能也会相对较小，销售收入低，容易维持和控制，能够让权益在初期稳步的上升，为后期拓线打好基础。大厂房相对激进，在市场较为宽泛的情况下，大厂房开局会使初期就有充分的产能，但也会使财务费用相对偏高，如果控制得当，初期会有比小厂房更加可观的利润。
　　4. 产线结构：在标准版的规则里，半自动线几乎没有存在的意义。中庸的安装周期，偏高的购置费用，尴尬的生产能力，还限制转产，一无是处。自动线的投入产出比有着绝对的优势，无论是出于产能还是A分的考虑，自动线都应该是ERP经营中的最主要的结构。柔性线的使用相对更具有策略性，不宜多，但有时不可或缺。经营初期柔性线的建设费用是最高的，这回使经营者背负上相对沉重的财务压力，并且其高昂的折旧也会在最初比较困难的几年拖累你的权益，但是，如果用的巧，一两条柔性线带来的收益与便利完全可以弥补这些劣势。标准版中的P3产品研发周期为6，这就使许多想在第二年就开始生产竞争压力较小的P3产品的经营者非常为难，在最快的研发情况下，也只有第二年的第三季可以开始投产P3产品，这样如果使用自动线来生产，在第一次维修前就会损失2个产品的生产收益，柔性线就可以解决这个问题。而且初期的柔性线，可以使你的广告投放更加轻松，选单更加灵活，左右逢源，在某个产品市场较紧的情况下可以果断在其他产品上选更多的订单用柔性线生产，这些都会在初期给经营者带来很大的便利。中后期柔性线的优势就没有那么明显了，但是还是可以用柔性线的灵活性来来集中生产需要先交货的产品，让帐款回收的速度加快，这样会很好的抑制贴现问题。在中后期，如果柔性线与自动线的A分相同，且产品结构合理，出于折损权益的考虑，非必要时就不要上柔性线了。最后说说手工线，低成本，高灵活性，很强的策略性，很弱的实用性，相对鸡肋，但也不至于从来用不上。在资金短缺，厂方空余，误选超过产能的订单时，手工线就会以很小的代价帮助你。建设完直接投产，零代价转产，只是冗长的生产周期让人痛苦。而且手工线还有一个最大的问题，就是退出。为了在比赛的最后有足够的爆发力与竞争力，无论是出于权益还是A分的考虑，手工线都要尽量在中期转为自动线，而从变卖到建设就会损失相应的产能以及残值差，是否合算，还要在具体情况中测算。
　　总的而言，战略的决定要建立在对市场、环境、对手的预测下完成的，在制定战略的时候往往要使用逆向的思考方式。如预测大家普遍是激进的产能，大厂房开局，那么使用很可能导致产能过剩死伤一片，小厂房开局的反而轻松存活；预测主流力量会投入高利润产品，那么进入利润相对偏低的产品也许能够避免激烈的厮杀等等。战略的决定可以激进，可以保守，但很重要的是要为自己留好退路，进可攻，退可守，再不能达到预期的情况下至少保持着再次崛起的竞争力，这样的博弈才是理性的。当然，并不意味着无限制的降低战略的风险，风险一定要承担，世上没有0代价的博弈，风险越大收益越大，承担风险才能获得利润。风险是对未来预期的不确定性，并不是绝对的坏事，是让人控制，而不是逃避的。
　　决策：决策是每一年的具体经营运作，比如广告费的投入，交单顺序，融资和贴现等等。
　　广告投入：这是这个游戏中最精髓的环节之一，融合了理性推算与心理博弈。理性推算是在市场预测与竞争环境的综合考虑中得到的判断。结合某产品进入的组数、产能、库存、潜在竞争，以及市场的供给、订单数量和不同市场的吸引力，判断总市场及各个市场的供求饱和度，以此来制定合理的广告，大额拼杀，小额拣单，双数压单数，总额压相同，以及争抢市场老大。当然在市场这个感性的领域，纯理性的推算还是远远不够的，广告的投放中还有心理博弈的存在，广告投放的成分往往也会存在一些激情、灵感、博弈、心理保障金或是非理性投放，这样就有风险，不确定性。理性推算与心理博弈的结合经常会起到很好的效果，譬如某一产品的总需求量大于产能，而预测大家很可能都想在考前面的市场将订单选满以减轻后面市场的压力，就可以将广告主要投放在靠后的亚洲、国际市场轻松选单，当然同时也要承担一旦选不到就没有更靠后市场补救的风险。
　　交单顺序：交单顺序的选择主要由订单的交货期、帐期以及经营者需要的现金回流而定。首要考虑因素当然是交货期，不然经营者就要承担违约订单的损失。帐期与现金回流是要综合考虑的，尽量让资金尽快地回手，减少财务压力，减少由于资金问题不得不贴现所造成的权益损失。柔性线的使用有时也可以优化交单的顺序。
　　融资和贴现：不得不说，贴现很不好，但是有时避无可避。贴现不但折损权益，而且并没有使经营者的现金总额增加，所以贴现并不算是一种融资手段，只能算作一种过渡手段。贴现只在资金总体而言没有问题，但中段由于某种原因出现资金流断裂的情况下使用，这样的安全过渡型的贴现是值得的，如果资金流从整体上来就是不足的，贴现只会越贴越少，如饮鸩止渴。贴厂房看似损失惨重，大降权益，但实际上在资金流严重不足的情况下，可以起到根本性的作用。贴厂房并不一定是在濒临破产万不得已的时候使用，厂方贴现其实是一种类似于利息较高的融资手段，它会使你的资金总量增加，而不是今天花掉明天的钱。在贷款额度用完而仍然需要资金的时候，贴现厂方很多时候会比贴现帐款好。还有，贴现厂方的时机如果选择在年初，会使资金的利用率最佳，有效解决年初操作的资金需要。
　　良性的经营都是以机动性的决策围绕着战略稳步前行，而当你出现问题时，决策往往是被动的，为现金流所拖累，每项决策都以权益的下降的代价来稳住生命线，不得已而为之。这样就有了一个可怕的连锁反应，没钱，贴现，权益下降，广告不足，选不够单，更加没钱。有的时候，游离在现金断流的边缘，不如早早放手一搏，提前拉满长贷，贴掉厂房，用掉所有能够利用的资金，给自己一个翻身的机会。
　　操作：操作是相对简单但压力最大的工作，操作者不能是机械性的录入，一定要了解和理解自己所录入的战略和决策，一定要有自己的思考，在感觉有问题的时候提出质疑，灵活而不至于随便，专注而不至于死板，这样才是好的操作员。

一、ERP沙盘模拟大赛攻略秘笈
当自己第一次接触到ERP沙盘时，自己便情不自禁的爱上了这项活动。在这项活动中自己找到了那种在没有硝烟的战场上嘶杀的快感；见识到那种运筹帷幄之中，决胜千里之外的智慧；也经历了一招不慎，满盘皆输的惨痛；更体味到那种置死地而后生的幸运；也第一次将自己的所学运用于实践，并见效果。个中甘苦，实在让人回味悠长！
下面是笔者通过和多位ERP沙盘高手，指导教师交流探讨后，加上一点自己的研究总结出的一些规律性知识。称作“秘笈”纯粹是一种游戏的叫法，纯为娱乐。希望这些东西能给ERP沙盘爱好者以实用性的帮助，同时也欢迎大家提出异议，相互切磋，相互进步。为推广这项活动而共勉。
（一）整体策略篇
俗话说：“凡事预则立，不预则废。”“未曾画竹，而已成竹在胸！”。同样做ERP沙盘模拟前，也要有一整套策略成型于心。方能是你的团队临危不乱，镇定自若，在变幻莫测的比赛中笑到最后。爱ERP网
1．力压群雄--霸王策略
策略介绍：在开赛初，筹到大量资金用于扩大产能，保证产能第一，以高广告策略（后面有详细介绍）夺取本地市场老大 ，并随着产品开发的节奏。成功实现P1向P2，P2向P3的主流产品过度。在竞争中始终保持主流产品销售量和综合销售量第一。后期用高广告策略争夺主导产品的最高价市场的老大，保持权益最高，使对手望尘莫及，难以超越 ，最终直捣黄龙，夺得头筹。
运作要点：运作好此策略关键有两点：一是资本运作，使自己有充足的资金用于产能扩大，并能抵御强大的还款压力，使资金运转正常，所以此策略对财务总监要求很高。二是精确的产能测算与生产成本预算，如何安排自己的产能扩大节奏？如何实现零库存？如何进行产品组合与市场开发？这些将决定着最终的成败！
评述：采取霸王策略的团队要有相当的魄力，真得像当年霸王项羽那样，敢于破釜沉舟，谨小慎微者不宜采用。此策略的劣势在于如果资金或广告在某一环节出现失误，则会是自己限于十分艰难的处境，过大的还款压力，可能将自己压至破产，像霸王那样自刎乌江，所以此策略风险很高。
2．忍辱负重--越王策略
策略介绍：采取次策略者通常是有很大的产能潜力，但由于期初广告运作失误，导致权益过低，处于劣势地位。所以要在第二三年不得不靠P1维持生计，延缓产品开发计划，或进行P2产品开发，积攒力量，度过危险期。在第四年时，突然推出P3或P4产品，配以精确广告策略（后面有详细介绍），出其不意得攻占对手们的薄弱市场！在对手忙于应对时，自己早已把P3，P4的最高价市场把持在手，并抓住不放，不给对手机会，最终称霸中原。
运作要点：此策略制胜的关键点在于广告运作和现金测算上 ，因为要采取精确广告策略，所以一定要仔细分析对手情况，找到他在市场中的薄弱环节，以最小的代价夺得市场，减少成本。其次，现金测算，因为要出奇兵（P3或P4），但这些产品对现金要求很高，所以现金测算必须准确，因为到时现金断流倒在其次，关键是完不成定单，遭罚，那将前功尽弃，功亏一篑。
评述：越王策略，不是一种主动的策略，多半是在不利的情况下采取的，所以团队成员要有很强的忍耐力与决断力，不要为眼前一时的困境所压倒，并学会“好钢用在刀刃上”，节约开支，降低成本，先图生存，再想夺占！
3．见风使舵--渔翁策略
策略介绍：当市场上有两家实力相当的企业争夺第一时，渔翁策略就派上用场了，首先在产能上要努力跟随前两者的开发节奏，同时内部努力降低成本，在每次新市场开辟时均采用低广告策略，规避风险，稳健经营，在双方两败俱伤时立即占领市场。
运作要点：此策略的关键第一，在于一个稳字，即经营过程中一切按部就班，广告投入，产能扩大都是循序渐进，逐步实现，稳扎稳打。第二，要利用好时机，因为时机是稍纵即逝的，对对手一定要仔细分析。
评述：渔翁策略在比赛中是常见的，但要成功一定要做好充分准备，只有这样才能在机会来临时，一下抓住，从而使对手无法超越。
企业资源规划ERP沙盘模拟对抗比赛总结
"心态开放,亲历亲为,团结协作,换位思考",我们就是在这样的职位分工原则下,于2006年7月1日到2日在老师带领下到郑州铁院参加了紧张而又激烈的EXP沙盘模拟对抗赛.比赛在评判老师宣布结果之后取得了圆满结束,由于经验不足,我们在参赛的六个学校中取得了第二名.为了使我们学校下一年来比赛的选手能稳操胜券，我作为小组成员，在这里总结一下这次比赛后我从中得到的一些经验：
总的来说，我们应该用一种战略的眼光去看待业务的决策和运营，我们要根据产品的需求预测作出正确而有效的企业运营决策，然后在资金预算允许的范围内,在合适的时间开发新产品,提高公司的市场地位,在此基础上,开发本地市场以外的其它新市场,进一步拓展市场领域,从而再扩大生产规模,采用现代化生产手段,努力提高生产效率.另外,六个人还要各尽其责,在必要的基础上,充分利用其他企业良好的人力资源,为企业进一步发展作铺垫,从而使企业获得更好的经济效益.爱ERP网
从小的方面来说，每组中必须指定一个负责任务清单的核查.每步都需要六个人集中精力去听,去做,不能出一点差错.要不,会直接影响到本年的报表不平或是下一年的任务混乱.每年的企业运营过程中,有几点至关重要:
一.广告:1每年年初打广告时,要注意在上年年末时特别注意一下留存的现金,要保证足以支付下年的广告费,如若不够,则要立即贴现,留够下年的广告费,再作报表.
2.第一年投广告费时，一定要占领本地市场老大，而在以后几年市场竞争激烈时，至少要保住一个市场老大．另外，要问清楚评委老师有没有"二次加单"如若没有,则营销总监只能根据市场预测一次性地投入广告费,这就从根本上给营销总监打广告增加了一定难度,这就需要更好地预测及推测市场情况.
3.在接下来几年的运营中,广告费至关重要,一定不可马虎.只有广告打好了,才能保证拿好订单,否则,即使企业的生产能力再强,如果订单没拿够,那么生产出的产品在库存挤压卖不出去就又成了问题,如果订单拿够,而产品不够,而应及时考虑到其他企业,也就是周围的人力资源,做彼此间的交易,入买订单,买产品等,以确保企业的正常运行与稳步发展.