电信宽带一般是合约套餐,需要在合约期内正常使用,不支持办理停机保号,您的这个情况建议到附近的营业厅说明情况,支付违约金提前销户,或者将宽带转赠过户给其他亲友使用。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解答。
您好,是的,电信宽带需要合约期满才可以办理暂停业务,如果协议期未满是不可以的,协议期满办理停机保号业务每个月也是需要收取一定的费用的。
尊敬的电信用户,您好!首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,如果需要办理家庭宽带停机业务,您可以登录网上营业厅,在自助服务里选择宽带停机;也可以拨打10000号或者前往电信营业厅办理。宽带整月停机(含欠费停机)需收取端口占用费12元/月/号码。宽带停机/复机当月不收取端口占用费。套餐用户则按套餐规定收费。您也可以用手机百度搜索框输入“@广东电信”获取更多的通信资讯内容。
营业厅办不了,网上营业厅也办不了的。
余的时间短了,营业厅才不给办的。
问一问就能知道了。
不同的地方,不同的套餐,不同的情形,
营业厅才能给出确切的回答。
方法如下:
一:拨打通信公司的客服,联通,移动,电信。
二:转接到人工服务,
三:询问营业厅的号码,打到营业厅去问下就了解了。
走之前,记得采纳,谢谢!