三星i869手机恢复出厂设置后出现secsetupwizard停止

尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，请操作：1，若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：1）设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。2）设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。3）若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂。2，如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：1）将手机关机重启。2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

您好 !

根据您的描述, 

您的Samsung Galaxy Win i869 的问题, 

建议您按下列步骤尝试操作 :

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手机充满电後, 扣出电池後放回 ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后手机重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 建议您刷官方Rom修复系统.

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希望这能帮到你 !!

1. 若出现“secsetupwizard已停止”提示，但其他功能可以正常使用，请操作：
   1）设定-应用程序

2. 管理

3. 器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。设定-应用程序管理器-已下载-将近期安装的第三方软件卸载删除。
   

4. 若还是出现同样的提示，请您将手机中数据备份（如：联系人、短信、照片、视频等），然后将手机恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
   

5. 如果出现“secsetupwizard已停止”提示后不能进入待机界面，请操作：
   （1）将手机关机重启。
   （2）尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。

如果上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

您好：

根据您的描述，有可能是手机内部软件程序出现问题，为了您手机的资料安全，建议您尽快将手机送至就近的三星服务中心检测，具体服务中心地址查询请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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