尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若需将手机恢复出厂设置，请参考以下内容操作：1.备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。2.设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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