您好:
导致手机上的手电筒软件无法使用的原因可能是以下原因导致的:
1.可能是您的手机中毒导致的系统和软件异常,建议您使用最新版的腾讯手机管家的杀毒功能对您的手机进行全面的杀毒吧,杀完毒后重启下手机就可以恢复正常了。您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家:腾讯手机管家下载
2.可能是您的手机中存在跟手电筒软件冲突的软件导致的,建议您使用腾讯手机管家的软件卸载功能卸载不常用和冲突的软件后再试试。
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/