室外机的安装要求是：距地面高度大于2.5m，与室内机的高度差应小于12m（以空调器安装技术规格为标准），与相邻门窗的距离为3～4m。室内机是靠挂板固定在墙壁上的。安装时，首先把挂板水平贴在墙上，为了让冷凝水能顺利流出，出水口一侧要低2.0mm，但如果倾斜超过5.0mm就会影响整体美观。目前，一般空调器出厂时提供的制冷管路长度是3—4m，如果没有特殊需要最好不再续接。所以，确定室内机安装位置时,还要考虑它与室外机的管路连接应合适、合理，以减少管路的弯曲，有利于制冷剂流动通畅，冷凝水也能顺利排出，并给以后维修留出一定空间。
一般的家用空调机室内机和室外机允许有高度差的，一般来说高度差尽量控制在2米以内，不会对空调有不利影响。
影响空调高差的主要因素是压缩机的回油，家用空调一般没有专用的回油系统，高差太大将可能导致润滑油不能及时回流到压缩机，对压缩机的寿命造成不利影响。
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