1、更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒;2、控制面板---internet 选项---常规---删除cookie、删除历史记录,【高级】---重置---确定。3、更换其它浏览器打开网页试一下,例如傲游、火狐等。4、确认出现这个问题之前,是否有通过360或其它类似软件优化清理系统文件的,通过【控制面板】---windows update更新下系统补丁。