我的惠普笔记本 win8系统 开机只显示win标志不进系统 怎么回事

直接重装，估计是系统文件丢失了
---------------

希望你的问题得到解决。
望采纳。。
---------------

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作才出现这个现象的呢？比如是否进行过硬件改动（例如添加新内存），如果是，建议您恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您强制关机两次，然后屏幕会出现疑难解答画面，您选择疑难解答--选择“高级选项”--“启动设置”，测试是否可以进入安全模式。如果可以进入安全模式，您可以回忆是否安装软件或设置后出现的这个现象，您可以卸载相关驱动或恢复设置试试，您也可以备份重要数据。

3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（或HDD Self-Test Options）检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您，在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（笔记本型号不同，BIOS中检测硬盘具体步骤也不完全相同。）

（注：如果进入BIOS后没有检测硬件选项，建议您开机后按“F2”键来检测一下硬件。）

（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

系统问题，重装应可解决。
——————————————————————————————
认证官，表叫我给出详细解决方案，
难道要我在这里说怎么安装系统？？？？？？？？？？？？