淘宝退货流程之一，点击申请“退款”
入到“我的淘宝”——点击“已买到的宝”——则看到到了下图中的样子。这里特别强调一下，无论你有没有收到货，都不 要去点“确认收货”。因为“确认收货”就是完成一单交易了;没收到货的就更不要点确认收货了。
每笔交易中都有“退款”这个链接，点击申请“退款”进入第二步。
淘宝退货流程之二，填写退款协议
1、收到货的退款：
① 确认你是收到货就点第一个。
② 选择“退款原因”里面有几个选项，自己看着选择。全部退款的话自动填好了。
③ 退款说明：例：我买的鞋子码数不对，41号的想改成42号的，就写上去就是;如果是电子产品手机之类的话就把情况一一填上去。
④ 上传凭证，看情况来填。
⑤ 输入密码、“立即申请退款”
2、假如你没收到货：
选择第二个“没有收到货”。操作如上。
淘宝退货流程之三，退款详情按图操作
点击“退货给卖家”按钮入下一步：填写快递公司和快递运单号。
淘宝退货流程之四，填写单号
当你收到商品之后，商品有问题或者自己不满意，那么你可以申请退货（退货之前最好先跟商家联系协商一致之后再操作），然后商家退款给你，具体操作流程如下：
方法/步骤
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示；后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”。注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时第五步：选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写。提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写第六步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家
注意事项
如果自己看了操作流程之后还不确定熟不熟，最好是退货之前跟商家联系，可以让商家协助你操作这个退货流程，确保操作正确
首先，买家选择退货，写明原因。然后卖家确认同意。买家把商品用快递推给卖家。将单号填写到信息里
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