淘宝买家申请退货,买家中途叫回退货快递,卖家处理超时,淘宝已退款给买家,但是买家未把货退回,请问

2025-03-23 03:11:55
推荐回答(5个)
回答1:

这样的话,只能和买家友好协商让买家退货了,因为卖家超时,买家已经得到了退款,而此过程是不可逆的,所以卖家没有什么好的方法能让买家退货或者退款,只能友好协商,看买家个人的态度了。若退款中,卖家尚有筹码要求买家退货,现在退款完成,只能低姿态请求买家退货了。

回答2:

lz不要慌
首先先联系快递公司确定这批货的去向,然后再根据这批货的去向处理问题
如果这批货已经在途中了那么问题就解决了
如果货物在买家手里这时候可以找淘宝客服介入

回答3:

看这货物是不是被签收了。
如果被签收了,保留证据让淘宝介入。

回答4:

咱两差不多,买家收到货申请退款,我是直接点击退款,以为退款在支付宝,没想到直接给了买家,联系客服也联系不上,就算联系上了,买家钱都拿到了,淘宝难道要自己陪给我们,全当交学费了,看了买家的评价,他那是一个高兴啊!

回答5:

自认倒霉,或者淘宝客服介入吧