原因有两个:
1、信号线插错位置或电视信号源选择错误。机顶盒和电视机一般都支持复合视频信号和色差信号两种连接方式,复合视频采用一条视频线,两条音频线;色差信号采用三条视频线,两条音频线,机顶盒和电视两端必须选择相同的信号类型。如果用复合视频,两端的视频线一般插在黄色的端子上,电视机的信号选择选视频1或者视频2,;如果用色差信号,两端对应插在相应的端子上,电视机的信号源选择色差(一般表示为Y/Cr/Cb)。
2、机顶盒和电视机的制式不匹配。我国彩色电视广播采用的是PAL-D制式,在机顶盒的输出设置里和电视机的制式选择里选择正确的制式就可以解决。
你很可能把机顶盒的av线(红白黄音视频线,同dvd)插到电视的色差接口里了。检查一下这个线,应该插到对应的电视的音视频输入接口里,颜色要对应。仔细核对说明书。
如果仍然无效,请分别查看电视和机顶盒的制式是否是pal制式。
仍有问题,打数字电视客服电话找专业人士上门检修
如果是联通用户,电视连接机顶盒后,图像变黑白色,可根据以下原因进行排障:
【原因一】视频线质量不好或连接不牢固。
解决方法:重新连接或更换视频线。
【原因二】电视机的输出制式与机顶盒输出制式不匹配,机顶盒默认为PAL制式。
解决方法:用电视机遥控器将电视机的输出改为AUTO,具体请参考电视机使用说明书。
这是制式的问题,我们国家的电视支持PAL制式,你在遥控器上切换一下就可以了,一般遥控器上标注有“制式”或者“sys***”字样的。
确定你的线没有接错
首先确认音视频线是否是插到视频输入的孔里面,再确定电视的制式是否设置正确