① 进入BIOS中使用键盘
请开机同时连续按F2按键,确认是否可以进入BIOS画面。在BIOS中用尝试使用键盘更改BIOS时间,如键盘在BIOS中使用正常,在系统下全部失灵,则可能为驱动或系统异常导致。
② 检查外接键盘的连接设置
若为外接键盘,则请确认是否接触良好,尝试重新插拔。若为蓝牙键盘,则请确认键盘蓝牙功能是否开启,蓝牙键盘是否电量不足导致无法正常连接和使用。
③ 卸载第三方软件,并重新安装触控板驱动
请确认是否安装了网银之后出现的全部按键失灵,请尝试卸载elan触控板驱动,并重新安装官网新版触控板驱动后。
④ 更新键盘固件
内建MyASUS的部分机台,可通过MyASUS 软件中的ASUS Live Update来更新键盘固件。
⑤ 恢复系统
若以上方式都无效,则请备份资料到外接装置,并恢复系统尝试。
重装下触摸板驱动后尝试。
如故障依旧建议至服务中心检测维修
请问原来不这样吧?如果是,出事前您在电脑上干了什么,下载什么了,什么东西有异常,如果想起什么追问我说说,如果您自己也不知怎么引起的,建议还原系统或重装。
Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,自带的映像备份,并且进行了备份,也可以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
如果您安装的不是买电脑时的系统,建议安装买电脑时预装的系统会好些,我实践与驱动不合适有关系。
如果是操作大的东西卡了会这样,比如玩激烈的游戏时会这样,这不算故障。