您好，感谢您选择惠普产品。
Laserjet 5100打印机建议打印配置页查看一下打印效果，配置页打印方法如下
1.按住打印机的 MENU 按钮，直至 INFORMATION MENU 出现。
2.按住 ITEM ，直至 PRINT CONFIGURATION 出现。
3.按下 SELECT 以打印配置页。
显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION ，且将开始打印配置页。
如果配置页打印有问题，硒鼓或机器的硬件方面均有可能有问题，根据您的描述看，有可能是有硒鼓漏粉的情况，建议您更换惠普原装硒鼓再试一下。
如果更换硒鼓后打印配置页仍有问题，建议您联系维修中心检查一下机器的硬件。
您可以登录下述链接查询维修中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
垂直进纸方向、打印样张出现周期性横黑线或黑点。
1）感光鼓有硬伤
方法：更换感光鼓芯
2）清洁刮板刮不干净
方法：更换相应的刮刀
3）加热膜坏
方法：更换加热膜
4）打印定影棍上也有硬伤
方法：更换定影膜或整个组件
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024