电子商务专业的就业方向是什么?

2025-03-07 16:51:31
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回答1:

在这个行业里,今年感触最深的有几件事。
1,电子商务平台,不再一家独大
十年磨一剑的京东盈利了。其他原因我不懂。但是我知道一个,蛰伏十年的物流线,开始收网了。
同期接触京东物流和阿里巴巴菜鸟驿站。不得不说,从物流体验上来说,菜鸟,真的不太行。至少,京东已经踩坑无数,开始模式化的时候,菜鸟才开始踩坑。
菜鸟的劣势是,他只租物流仓,仓库不是自己的,第三方也不是自己的。菜鸟唯一的优点就是在全国布了仓库,但是在时效,体验,服务方面真的太差了。你怎么敢相信,商家在收到客户对于物流的咨询后,想要获取物流信息有多少艰难险阻。
当然,京东也不是说就那么棒。毕竟资本家都是吸血的。但是,从我接触京东自营以来,少说也产生十万件货物的销售了,我居然!没有!接到过任何客户投诉京东物流或者京东送货小哥骂人之类的问题!这种程度,不是我吹牛逼,同期发的顺丰都不敢保证送的货不出问题!
同一个品牌的运营,我听到客户听到的最多的就是,京东快,我去京东买。京东退货方便,我去京东买。
嗯,京东那布得密密麻麻的仓库,真的不是开玩笑的。
当然,这还有一个重要的问题。京东自营是京东方直接运营品牌方的产品,天猫是属于提供平台,品牌方自行运营。模式还是不太一样。
可我还是禁不住想,京东如果按照这种模式,现在线下形式又这么好,铺天盖地的开实体店,线下体验,线上下单,岂不美滋滋。
尤其是接触了各种电商平台后,今年只有这种感觉。电子商务这个行业,不再属于某家公司,造成一家独大的局面,而是真正发展成为一个领域。

2,线下实体店的兴起
自从和小米开始有点缘分之后,我被小米开店的速度震惊了!
那叫一个——快。
以前对线下的感受是什么呢。
体验太差了!
然而,由于线上的冲击,你应该能隐隐感觉到,线下的服务悄声无息的发生了改变。
从今年开始,我自己也开始经常去线下买东西。不知道是不是错觉。反正我觉得线下的服务真的改变了很多。

3,电商成本越来越高了。
要说线下,就不得不说回线上。今年最大的感触之一,就是流量真TM贵。尤其是从直通车和钻展以及淘宝客这里体现出来的。贵了不说,现在流量还越来越难获取。为啥现在不流行刷单这招了,因为规则慢慢改了啊。一个男的,平时网购也就是买点剃须刀,还有狗粮之类的,忽然有一天,他就买了一个大胸罩,你不觉得诡异吗?现在的这些算法太变态了,什么精准人群,男女人群,大学生人群,白领人群。你一个卖内衣的,来买的全是糙汉子,一个就算了,还是一大群?拜托,用户画像明明是25-35岁的女白领啊?以及现在的展现,不管是阿里巴巴,百度,腾讯也好。你一定对某种场景很熟悉。你刚用浏览器搜过:大宝剑!接下来的日子里,你将会在各种浏览器,APP,无孔不入的看到各种大宝剑,关于大宝剑,连上古大宝剑都有。偶然性开始变少,一切都是既定程序。
售后成本:
除了流量成本之外,售后成本也越来越高了。因为做好售后越来越重要。现在,7天无理由的政策越来越宽松。以至于许多人根本不知道7天无理由需要保证商品完好不影响二次销售。为了客户满意,想拒收就拒收,真没多少人知道拒收是有返程费用的。超过7天后,想退货就一定要达到目的。比如说把衣服的吊牌剪了。其实所有退货都不可能当做新品销售,正常都会返回工厂处理。损失的费用大概是打了个4折。(接触过的行业差不多是这样)
说回线下。今年参加了一个京东线下展会。就是布了一个展,现场讲解产品,产品旁边贴一个二维码,介绍完之后,客户可以扫码下单,客户不用拎着东西到处走,还能继续逛,同时,也避免了营业员为了开单强制客户一定要掏钱的这种恶心感。
这种线下体验,线上下单的,其实好几年前都有了,但是发展一直不算成熟吧,也没还看到啥合理的盈利方式。但是我觉得京东和小米很有实力干线上线下结合这件事。

4,内容电商

我以前,搞不懂粉丝到底是能干啥,是能吃,还是能喝?为啥就有人看条微博或者公众号推送就去下单买买买。
两年前,一个做新媒体的朋友(公司可牛逼那种),他跟我说,他们公司一个教人买买买的号,每次转发那些淘宝链接转化率都特别差,问我为什么。我说,现在人都讨厌做广告呗。尤其是你刷微博,看到一些粉丝几百万大V发广告被骂广告狗,可把我笑死了。在知乎那就更惨了,写硬广还是软广,那几乎就是口水伺候了。
今年我就不这么想了。
为什么呢。
我司产品在某个以做内容取胜的平台露脸了,那销量,在天猫上一个聚划算也未必能达到!
牛逼。
会做内容牛逼。
内容和产品的契合度真的做的太好了。
6到飞起。
发广告被骂,那是广告做得太差。选品不行,定位不精准,不够走心。要不人家学这专业的人能读那么多年书?
电商和新媒体都是发展特别好的两个行业。电商不懂新媒体,所以看到人家有500W粉丝就甩个广告过去。也不管重合度如何。新媒体当然也不懂电商,毕竟是两个行业。反正接了个广告,直接甩个链接,连个文案都不想帮人家写。
结果吧,不懂彼此就是双重伤害。电商大佬看投放效果不好,下次就不投了。坐拥无数粉丝的大佬眼看点赞和转发都很难看,怀疑有一群假粉丝,喊取关不说还外带举报。找了一群水军,刷了一群转发,也是假的不行。
但是电商和新媒体,又不能离了彼此。
新媒体是电商内容发酵很重要的一种方式。电商是新媒体变现方式中很重要的一种。分明是绝配的一对。好的产品,就要配好的内容。能做好内容的人,就要拥有最适合的变现方式。
最近关注到越来越多的做内容的,自己选品,自己销售。不得不说很高啊,只要负责好两个方向——内容,选品。
而做一个好产品需要什么?一个强大的研发团队,设计团队,牛逼的供应链。售后服务?不存在的,选中的品牌方,有一个强大的售后团队。
唯一的缺点?利润稍微微薄一些。但是又怎么样呢?擅长做内容的人总不能已经有了成熟的内容输出和传播方式,还要去学怎么做产品盈利吧?那完全是另外一条路。倒是擅长做产品的企业把内容做好比较有可能,有的做得还不错。但是大多数做得一般般。为啥呢。毕竟,有个微博和公众号巴不得一天发10条广告。做内容这东西,其实跟做产品一样,都需要匠心精神。
不过内容电商绝对不是一件新鲜事儿,网友口中“红了就去卖衣服”,其实就是内容电商的一种。叫,网红孵化?当然,有的人成功了,有的人失败了。但是有的成功的人,也成功不了多久了。因为红了就去卖衣服,而且是抄大牌,是有原罪的。还是不走心。没掌握到内容电商的火候。
最终沉淀下来的,都是内容和产品都走心的企业。

总结一下。
线下+内容。
电商未来的关键字。
产品+体验+售后。自是不必说的,好的产品,才有未来。

回答2:

关于报读电子商务专业后的就业问题,以下是为学生整理的电子商务专业简介、就业方向、就业前景等信息,供大家参考
1、电子商务专业简介
电子商务专业旨在培养具有互联网思维,掌握和善于运用信息技术的商务、管理人才,为政府、金融机构、企业及其他机构输送从事电子商务与电子政务系统建设与管理、金融行业信息化服务与咨询决策、互联网企业财务数据分析等工作的专业人才;学生应具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动和从事电子商务系统建设与管理的能力;具有良好的沟通能力、团队协作能力和正确的价值观;具有较强的利用网络平台和信息手段从事调研、分析、解决实际问题的能力和一定的科研能力;熟练掌握一门外语,具有较强的阅读能力和良好的听、说、写、译能力,能利用外语获取专业信息。
2、电子商务专业就业方向
本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
从事行业:
毕业后主要在互联网、贸易、新能源等行业工作,大致如下:
1、 互联网/电子商务,2、 贸易/进出口,3、新能源,4、电子技术/半导体/集成电路,5、计算机软件,6、服装/纺织/皮革,7、快速消费品(食品、饮料、化妆品),8、其他行业
从事岗位:
毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:1、外贸业务员,2、电子商务专员,3、网络推广专员,4、电商运营,5、电子商务,6、销售代表,7、电商运营经理,8、电商运营专员
3、电子商务专业就业前景怎么样
可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科.培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务的就业率是非常高的,现在互联网的发展是飞速的,不论你从事哪个行业,都能够用到电子商务,就整体来说,电子商务的就业前景也是不错的,电子商务已经渗透了各行各业,我们在上网买衣服买化妆品等,都是要用到互联网的,而电子商务在整个操作中,占据着很重的位置,起到了非常重要的作用,电子商务在未来,发展是很有前途的。

回答3:

您好,关于电子商务专业,以下为您整理的关于电子商务专业简介、就业方向、就业前景等信息,供大家参考。
1、电子商务专业简介
电子商务专业旨在培养具有互联网思维,掌握和善于运用信息技术的商务、管理人才,为政府、金融机构、企业及其他机构输送从事电子商务与电子政务系统建设与管理、金融行业信息化服务与咨询决策、互联网企业财务数据分析等工作的专业人才;学生应具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动和从事电子商务系统建设与管理的能力;具有良好的沟通能力、团队协作能力和正确的价值观;具有较强的利用网络平台和信息手段从事调研、分析、解决实际问题的能力和一定的科研能力;熟练掌握一门外语,具有较强的阅读能力和良好的听、说、写、译能力,能利用外语获取专业信息。
2、电子商务专业就业方向
本专业学生毕业后可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
从事行业:
毕业后主要在互联网、贸易、新能源等行业工作,大致如下:
1、 互联网/电子商务,2、 贸易/进出口,3、新能源,4、电子技术/半导体/集成电路,5、计算机软件,6、服装/纺织/皮革,7、快速消费品(食品、饮料、化妆品),8、其他行业
从事岗位:
毕业后主要从事外贸业务员、电子商务专员、网络推广专员等工作,大致如下:1、外贸业务员,2、电子商务专员,3、网络推广专员,4、电商运营,5、电子商务,6、销售代表,7、电商运营经理,8、电商运营专员
3、电子商务专业就业前景怎么样
可从事企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护,或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科.培养具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
电子商务的就业率是非常高的,现在互联网的发展是飞速的,不论你从事哪个行业,都能够用到电子商务,就整体来说,电子商务的就业前景也是不错的,电子商务已经渗透了各行各业,我们在上网买衣服买化妆品等,都是要用到互联网的,而电子商务在整个操作中,占据着很重的位置,起到了非常重要的作用,电子商务在未来,发展是很有前途的。
希望能帮到您,望采纳。

回答4:

电子商务专业毕业生就业方向:

  1. 网站前端设计:网页设计、网页美工、网站前台代码优化等;(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)

  2. 网站后台设计:网站建设和维护;(技能需求:前端开发的技能和一门网站编程语言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等,一般熟练掌握一门语言即可)

  3. 网站运营:网络编辑、网站策划、网络客户服务(即客服)、网站数据监控和数据挖掘、网站CRM(客户关系管理);(技能需求:软文写作能力,内容策划能力,沟通交流能力,数据分析能力等)

  4. 网络营销:SEO(搜索引擎优化)、SEM(搜索引擎营销)、网络广告投放、网络整合营销、企业营销策划、国际贸易(网络方向)等;(技能需求:基本网站建设技术、SEO技术、SEM竞价广告知识、基本网络市场营销技能等)

  5. 网络销售:电话营销、产品营销顾问等;(技能需求:市场营销能力、沟通交流能力等)

  6. 电子商务运营:电子商务项目管理、互联网产品经理、第三方电子商务平台管理(如管理企业的阿里巴巴店、淘宝店、天猫店、京东店等)、电子商务活动的策划与运作;(技能需求:三年以上工作经验,从底层做起的电子商务从业者)

电子商务就业岗位:

1.网络营销专员(如SEO专员、SEM专员、网站推广)

  • SEO专员(搜索引擎优化专员):负责网站的关键词分析、内容优化、网页代码结构优化、内外链接建设、站群建设、软文写作等优化方案设计及优化效果评估;

  • SEM专员(搜索引擎营销专员):负责企业产品或服务的搜索引擎竞价广告推广和广告联盟推广等;

  • 网络营销顾问:负责企业产品和服务的推广销售,联系和发展客户;

  • 电话营销专员:同上,主要以电话联系为主要方式;

  • 网络推广专员:利用B2B平台、企业网站、黄页、博客、论坛、微博、贴吧、SNS社交网站、问答系统、百科网站等帮助企业实施营销推广活动;

  • 高级网络营销专员:网络营销数据挖掘、网络营销效果分析、网络营销方案设计和实施、竞争对手营销分析。

2.网站策划/网络编辑

  • 网络编辑:熟悉电子商务网站运营与操作流程,了解电子商务的发展方向;对企业网站有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字编辑能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。

3.网站后台开发人员

  • 网站开发工程师(PHP开发专员、ASP开发专员、.NET开发专员等)

4、网站前台开发设计

网站美工:能熟练的应用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面设计软件,设计各种类型网站页面效果图;具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;(一般也会要求会一定的网页语言如HTML、DIV+CSS).

网页设计师:除掌握网站美工的技能外,还能熟练的应用Dreamweaver、FrontPage等网页编辑软件,能够承担种类网站页面设计;熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等网页前台语言,了解网站程序实现原理,有与程序员配合的经验;对网站建设有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力。

5、网站运营经理/主管

电子商务主管:熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督;

网站运营经理:能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;能够完成网站运营团队的建设和管理,实现网站的战略目标、流量提升与盈利。

6、电子商务国际贸易

外贸经理/主管:要求英语水平较好;负责维护如阿里巴巴国际站等外贸电子商务平台的外贸客户管理;外贸网络渠道采购;建立和维护网络外贸分销渠道。

7、电子商务物流

本专业毕业生主要面向工商企业、物流企业、运输仓储服务企业,从事物流系统筹划、运作、管理等第一线的管理工作。如:

(1)第三方物流企业的业务人员

(2)从事物流业务处理的客户服务人员

(3)从事物流业务处理中的制单、审单等工作的表单作业人员 

(4)现代物流企业中进行商品配送、运输调度的计划调度人员 

(5)从事商品资料、配送客户资料等工作的档案管理人员

(6)从事商品流通加工管理与操作的管理人员 

(7)从事进货、理货、发货等工作的管理人员 

(8)从事储位、库存管理工作的管理人员 

(9)现代物流企业的报关员 

(10)电子数据交换系统的操作人员

8、电子商务客服

电子商务呼叫中心电话客服:主要负责电商网站售前、售中、售后接受信息咨询,反馈,答疑等工作;

网络客服:又称在线客服,如淘宝旺旺客服;其他即时通讯软件客服;网页在线客服。

回答5:

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年,中国移动电商的用户规模将达5.12亿人,同比增长8.2%。到2019年,规模预计增长至5.46亿人。目前我国移动电商从业者人数超过310万人,但真正掌握核心技能的移动电商人才却凤毛麟角,许多企业对高技能移动电商人才仍面临高薪难觅的现状。

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