淘宝多年的卖家兼买家。卖家之前是属于虚假发货,因为缺货就填了单号上去,所以一直没有物流信息,收货确认时间是从卖家发货开始计算的,10天系统就会自动打款给卖家了。建议您先申请退款或者是叫卖家延长收货时间,申请退款期间,系统不会给卖家打款的。多数疑问都可以为您解答,可随时求助,尽所能帮您解疑