（1）你可以拨打10086，要求人工服务。中国移动的工作人员在核实你的身份后，就会告诉你相应的信息。
（2）带好身份证到当地营业厅查询了。
（3）你可以在电脑管家上下载adsl软件。安装后你可以在这个软件上看到你的账号密码。
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