请问您是在哪里购买的呢？根据您提供的图片可能不是正品vivo手机，建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--真伪查询(通过IMEI码、SN码查询手机真伪，IMEI码及SN码可以在手机包装盒上面的条码查看）。
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