1、在手机上打开平安银行应用程序,在我的界面中找到“资料管理”选项,并点击进入。
2、在资料管理界面中选择一个需要更改的信息资料类型,并点击进入。
3、之后会跳转到的资料信息类型的详细界面,选择一个信息进行修改即可。
修改资料的方法如下:
1、在手机桌面上,打开平安银行app。
2、打开平安银行app后,点击页面左上角箭头所指的地方。
3、接下来,点击登录。
4、登录完成后,点击箭头所指的个人头像。
5、接下来,点击客户信息修改。
6、在随后出现的页面里,修改信息,点击更新信息即可。
如下是部分通过口袋银行APP修改资料方式:
1.账单地址:进入信用卡界面,点击更多,在卡片服务-资料管理-地址信息,选择账单地址,根据提示即可完成修改;
2.电子邮箱:进入信用卡界面,点击更多-卡片服务-资料管理-E-mail信息,根据提示即可完成修改;
3.住宅地址:进入信用卡界面,点击更多-卡片服务-资料管理-地址信息,选择家庭地址,根据提示即可完成修改;
4.单位地址:进入信用卡界面,点击更多-卡片服务-资料管理-地址信息,选择公司地址,根据提示即可完成修改。
5.联系人信息:通过APP—信用卡—更多—卡片服务,资料修改,根据提示操作即可。
也可以通过平安银行的信用卡网上银行轻松管理自己的账户信息,如:电子邮箱、住宅电话、住宅地址、单位电话、单位地址、账单地址等信息的修改。登陆信用卡网银,在操作界面选择“账户管理”中“个人信息管理”完成相应信息变更。
温馨提醒:
1、如未注册一账通,可先注册一账通之后再根据以上的方式进行修改即可。
2、“手机号码”等敏感信息,因考虑信息在网络中的安全性与保密性,还是需要致电信用卡服务热线95511按2号键进入信用卡服务,转接客服专员处理。
1、拨打银行信用卡服务热线:95511后,凭身份证号码(或卡号)及查询密码进入人工服务,通知银行客服人员修改资料,核对您的身份信息后,修改资料将于次日生效。
2、也可以携带本人身份证和信用卡去平安银行的营业厅办理修改业务。
3、如果只是修改个人一些常规信息,也可以登录平安银行信用卡中心修改个人资料。
感谢您使用平安信用卡,根据您咨询的问题,我行是需要调阅您的个人资料才能给予处理,出于对您个人信息安全着想,关于资料更改的问题,您可致电信用卡服务热线95511-2根据语音提示输入个人相关信息转人工协助处理。
以上回答希望您能够满意,后续有任何问题您都可以通过平安信用卡官方微信进行提问。