如果是无法行走，不能动弹的残疾人可以申请人民警上门帮忙办理居民身份证。目前第二代身份证是需要采集指纹的。
办理身份证流程以及所需材料：
本人携带居民户口簿到当地公安机关申领办理身份证，如果是未满十六周岁的公民，由监护人代为申请领取居民身份证，残疾人可以请家人代为申领；
填写《居民身份证申领登记表》；
提供近期免冠一寸照片两张并进行指纹采集；
缴纳工本费，领取收费收据和《居民身份证领取凭证》；
从受理之日起，一般在60日内可以领到身份证。
您好：关于办身份证现在公安特别人性化了，您可以委托家属提交有关材料，主要是行动不便不能前往办证的材料，请公安机关协助办理，没有问题。希望对您有帮助，祝您生活愉快！
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