iCloud账号是绑定在手机串号和序列号上的上的，当你手机上登陆iCloud时查找我的iPhone会自动打开，然后苹果服务器记录你这台手机的串号（IMEI）和序列号（SN）并和所登陆的iCloud账号绑定，等下次激活时就必须要之前的账号才可以激活，苹果 的激活策略是当你这台手机的IMEI和序列号匹配的时候才能激活，所以就是硬解就是要把这台手机的IMEI和相匹配的序列号改变。
参考资料
www.3987.com.www.3987.com[引用时间2018-1-21]
苹果手机用户忘记了icloud密码的时候，可以通过以下两个方式解决：
1、在icloud官网即可更改密码。
2、如果无法更改密码，带着自己的手机、买手机的发票和手机的包装盒可以在售后解决。
答案由（丫丫网 http://www.yaya.cn）为您提供。
最好的方式就是到外面的维修店去刷机，并重置系统，重新认证ID,望采纳
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