您好：
这样的情况可能是由一下2种原因导致的：
第一种原因可能是因为您的电脑中安装的输入法有问题，建议您重新安装一下输入法试试。
第二种原因可能是因为电脑中缺少支持游戏运行的运行库导致的，建议您打开腾讯电脑管家的软件管理后搜索运行库，然后安装一下游戏运行库以后再打开游戏输入一下账号密码试试。
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
首先，，楼主，不要担心，这不是病毒 和电脑问题.
我家上个月玩也是的.
搞的我根本不能开双号..
不是因为进入游戏卡
而是输入账号和密码的时候，速度超慢..！！
不过！！
等周2更新过后...系统就好了.！！
是网易服务器的问题.！
那就是网络问题了，还有服务器的问题，人多的时候也很卡。
你好！
如果确认不是病毒和系统配置问题，建议重新安装游戏软件试试。
网速不好
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