如果FBA订单的买家发邮件要求退款,我们卖家该如何处理?

2025-04-04 23:14:06
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回答1:

首先可以询问买家是什么原因要求退款,如果是产品出现了问题,为了避免买家留差评,卖家可以根据实际情况判断是否操作退款。
如果只是单纯的不喜欢产品,那么可以建议买家联系亚马逊买家客服进行退货退款处理。