重置打印机
在某些情况下,取出墨盒和重置打印机可以清除错误消息。
1.启动打印机。
2.待打印机完全闲置和静止后,再继续执行操作。
3.从打印机背面拔下 USB 连接线。 如果您的打印机具有网络连接或无线连接,请让它保持连接状态。
4.从打印机上取出墨盒。
5. 打开打印机后,从打印机的背面和墙面插座或电源排座上拔下电源线。
6.等待至少 60 秒。
7.将电源线插头插回到墙面插座。
注意: 惠普建议将打印机电源线直接插入墙面插座。
8.将电源线重新连接到打印机背面。
9.开启打印机(如果尚未自动开启)。
打印机可能需要预热一段时间。 打印机指示灯可能会闪烁,笔架可能会移动。
10.等待打印机预热结束并且完全静止后再执行操作。
11.重新插入墨盒,然后关闭墨盒舱门。
12.如果提示您打印校准页,请执行该操作。
13.如果您断开了 USB 电缆,请将它重新连接到打印机背面。
14.尝试打印。
HP OfficeJet Pro 8720 惠普官网查到数据可靠。
不知道
建议操作是升级打印机的固件到最新,固件下载链接:
http://h20566.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=8808868&swItemId=ij_172553_1&swEnvOid=406...
同时可以检查打印机是否有卡纸,打印头的位置是否正确,报错是否频繁。
此机器应该在保修期内,是有上门服务,如果频繁报错,或者升级固件无法解决,请及时报修,安排工程师上门维修。
(以上内容为引用)望采纳