信息孤岛的对策分析

信息系统的实施是建立在完善的基础数据之上的，而信息系统的成功运行则是基于对基础数据的科学管理。企业信息化作为一个严密的信息系统，数据处理的准确性、及时性和可靠性是以各业务环节数据的完整和准确为基础的。理顺企业的数据流是企业信息化建设成功的关键之一。信息化建设利用技术的手段将先进的企业管理思想融入企业的经营管理中，在这个过程中将最终实现对财务、物流、业务流程、成本核算、客户关系管理及供应链管理等各个环节的科学管理。
因此要明确部门间哪些数据需要共享，哪些数据要上报企业领导，哪些部门需要获取外部的知识或信息，企业的哪些数据需要对外发布和宣传，哪些数据需要保密，子公司要与总公司交换哪些数据等等。当数据流理顺后，相应的业务管理流程也就一目了然，管理流程也就理顺了。 集成平台是可以适应于不同系统之间信息共享的通用工具，就是通过企业应用集成技术将企业的业务流程、公共数据、应用软件、硬件和各种标准联合起来，在不同企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理和信息共享。当在多个企业系统之间进行商务交易的时候，集成平台也可以为不同企业之间实现系统集成。当前随着信息系统的集成技术的发展，由系统集成观带动信息集成广度和深度的不断扩展，集成范围由企业内部逐步扩展到企业外部。信息系统一般通过分类、归并和汇总等操作实现信息和数据的深度集成，数据仓库的数据深度集成技术还包括切片(slice)、钻取(dril1)和旋转(rotate)等，而关联分析、聚类分析、系列模式分析等都是信息深度集成的高级应用技术。信息的深度集成目的是为了得到对企业管理者和决策有价值的信息。信息集成广度一般可以从集成的时间、地区、职能部门等多个侧面进行描述。对信息适度范围的集成可以保证信息的可靠性和权威性。
信息孤岛是一个长期存在的现象，对现存的信息孤岛采用集成的方式，对个别无法集成的旧系统采用替换升级的方式实现信息共享，必要时从规划开始对现有系统进行全面的升级和改造。通过统一的信息化规划，保证信息标准的统一和来源的唯一性，在满足目前信息化需求的同时为将来实施新的系统奠定良好的基础，确保实施新系统时遵循统一标准实现系统之间的集成和信息共享，避免出现新的信息孤岛。

电子政务系统是建设服务性政府的网上平台, 而信息孤岛则是阻碍电子政务发展的首要限制因素。如何解决信息孤岛问题，基于myapps平台的理论和平台提出以下建议供参考。

　　1、打破横向沟通壁垒

　　 政府间平行等级部门应加强合作联系，共同合作完成上级部门所要求的工作内容，过程中可能会存在交叉和重复性，涉及到各部门间的利益和自身发展情况，那么电子政务系统的衔接与匹配功能则显得至关重要。对于可共享使用的信息数据以及需要共同合作完成的项目，各部门应在上级部门统一指导下，调动各部门有效资源集中力量，充分发挥横向部门的联动作用，进行资源的再分配，提高电子政务工作效率。

　　2、建立共享信息平台

　　可以利用大数据技术，为各级政府建立政务信息共享的平台。将此平台分为政府部门、社会群体（企业）、个人三个类别。个人查询入口可以连接到企业或是政府部门，企业员工或者政府人员也可以从企业或者政府查询到两者之间的相关数据联系。三者环比分析，进行资源整合，构建出一个互通有无的电子政务数据集合，以促进政务、商用、民用大数据的协同发展。丰富公共数据的信息来源，拓宽开发层面，建成统一、真实、可升级的公共数据信息资源开放平台，依托此平台可实现最高级别政府与各省市部门之间的纵向信息集合，也可以在横向间进行跨省市、跨部门的协同办公，消除信息孤岛。

　　3、改造升级电子政务系统

　　首先应对基础设施情况进行统计盘查，改造升级内网建设，对业务系统、业务专网、互联网出口等基础设施优化整合，合并同类项，减少重复、无效资源的存在。对现有政务信息系统的连通性进行核查，确保内网政府网络节点安全有效。同时提升电子政务外网的服务能力，实现外网公共服务有据可循。

　　4、丰富信息安全防范手段

　　个人认为我国应自行开发研制一套适用于我国国情的政务系统，并自上而下的贯彻使用。在拥有政务系统的办公部门配备统一的安全防护软件，由专门部门实现监控，加强系统约束力。同时对政务系统的操作人员多培训应用技能，增强其保密意识与国家忠诚感。确保横向信息共享的安全性，让更多的政务部门参与建设到其中。面对不法侵袭及建设漏洞，应设立紧急预案，要确保预案有效可行，能在第一时间及时恢复各系统的平稳运行。

　　5、高端信息化人才建设

　　目前我国缺乏电子政务系统运营及维护的高水平研究人才，系统建设层次不一良莠不齐。国家公务员考核可特招政治思想水平过硬且擅长系统开发建设的复合型人才，并着重培养。高校间可开设电子政务系统的相关课程，为我国电子政务建设做人才知识储备。政府间可开展培训交流会，发达地区多尝试电子政务往来，对于较落后地区，可邀请相关专家前往基层政府支援建设，提高操作人员的运营水平，多快好省的建设电子政务系统。

　　6、立足实际建设电子政务

　　中国幅员辽阔，全国信息水平发展不均，电子政务建设以东西部区分，差异较为明显，各级政府的管理水平和经济水平则是电子政务信息化建设发展的主导因素。个人认为实施电子政务需立足于当地电子政务发展所处的实际情况，对欠发达地区要提高政府领导部门对电子政务的充分认识, 需高度重视电子政务的发展，提高科学技术水平，国家予以支持资金、制度和相关政策的扶持，向技术落后地区输送信息化人才，同时对地区内人民普及电子政务知识，扩大人群使用范围，使公众习惯用此方式来进行民意的反馈和个人的信息办理。推行过程中不能急功近利，要依据公众需求和政府实际能力, 从满足人民最低层次的需要进行建设。对于技术发达地区，则是做好电子政务整合工作，优化职能结构，完善解决系统中存在的瑕疵，做好部门间的信息联动，切勿好高骛远以追求政绩而盲目建设开发没有信息传递价值的电子政务系统。

信息孤岛产生主要有几个原因:1.不同的业务系统由不同的厂商开发，导致接口不一致，数据库类型不同，每次做数据交互都要做接口，并且后续做大数据分析的难度非常大。
2.不同部门有自己独立的数据，由于部门墙的存在导致不同部门的数据无法共享。
目前teemlink能打造出数据中台，通过它独特的数据转换和接受功能，把数据库方言和非结构化数据的问题很好地解决，并且还能实现大数据分析。