尊敬的华硕用户，您好，从您的描述来看已经不像是软件问题了，可以尝试开机连续按F8进入安全模式测试下键盘是否OK，若不行，可能是键盘物理损坏，需要做维修，也可购买外置键盘使用
你用过外接键盘那就很正常了，没用过的话你去官网下一下键盘鼠标驱动重新安装，最后还不行的话那就是硬件问题了
我现在也是
