利用「新媒体」平台,以内容为核心手段,进行产品宣传推广,获取有利于企业盈利的「潜在销售线索」。那么,对于小白来说,如何开启新媒体运营之路,请看以下指南。
品牌建设
建立品牌文化与形象
培养用户认知,忠实度
引流转化
拉新引流,转化
用户维系
提高活跃,留存,延长生命周期。
(2)内容型自媒体:流量,广告变现
目前新媒体平台有很多,如果产品处于冷启动阶段,建议采用多渠道宣传,重点渠道重点维护的策略。
微信:
针对已关注的粉丝形成一对多的推送,新媒体的主战场。
微博:
微博较微信更为开放,互动更加直接,推送不受数量和时间的限制,形式多样,并且因其开放性而容易造成爆炸式的传播效果。
资讯类:
源于传统新闻门户的模式,在内容订阅机制上加以创新,通过用户行为轨迹及大数据分析,实现对内容、人群的精准推荐。优势是创作者无需一定的用户关注量,通过优质的内容便实现大量推荐量。
问答平台类:
用户定位更加精准,流量质量更高。
直播、视频类平台:
短视频崛起;直播——代入感强,与用户沟通及时。
七、指标字典
(1)用户相关
新增关注用户数/粉丝数
取消关注用户数,取关率
净增关注人数
累计关注人数(订阅量)
用户来源渠道
用户性别,年龄,星座,语言,省份,城市,学历,职业,终端机型
用户粉丝量级(微博)
用户兴趣标签
(2)内容相关
内容类型——文章,视频,直播
内容发布数
文章阅读量
评论量、评论率
转发量、转发率
点赞量、点赞率
收藏量
原文阅读量(微信),短链点击量(微博)
送达人数(微信)
图文转化率(微信)
朋友圈二次分享(微信)
公众号会话阅读量、朋友圈阅读量(微信)
词频
文章标签
(3)个别平台的自有指标
覆盖度,活跃度,传播力,影响力(微博)
头条号指数
一点号指数
企鹅号指数
网易号指数
痛点1:数据整合
新媒体平台多,账号多,数据多而且分散。运营人员在制作周报、月报时要花费大量时间登录各种后台,手动下载数据报表再进行整合,既浪费时间又增加成本。
解决方案:现在市场上有很多的数据管理平台,可以将不同渠道上分散的数据整合到一起,用壹看板管理平台来举例,一键对接多个渠道,数据口径统一,数据及时更新。生成报表简单快捷,不需要任何技术知识,一个看板即可看到所有平台数据。
痛点2:对受众不够了解
用户是谁?在哪里?有什么特点?
解决方案:对用户画像,了解用户属性。帮助运营人员针对用户特点产出内容,即时通过数据验证。
痛点3:如何选题?如何排期?
用户喜欢什么样的文章?那种类型的内容更受欢迎?什么样的标题可以吸引流量?何时发文章是最佳时间?
解决方案:根据文章内容类型标签,分析引流情况,了解用户兴趣点;将文章阅读量和标题关键字联系起来,了解哪些词更夺人眼球;分析哪些时间段的阅读量高,科学排期。
痛点4:各媒体平台的特点不同,如何有针对性的运营?
平台的多样化导致运营方式的多样化,如何了解不同平台的特点,做精细化运营?
解决方案:将文章内容、受众特点与媒体平台交叉分析,了解不同平台用户特性。针对不同渠道做针对性内容。
最后,希望本指南能帮助运营小白们快速掌握运营技能,早日走上人生巅峰!
微信公众号新媒体运营速成指南(官方原版)
链接: https://pan.baidu.com/s/18xKiHbU_G0trc7seQMQtrg
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新媒体运营怎么自学?小白怎么进入新媒体运营,